Warum gibt es diese Position?

• Damit HLK-Anlagen in der Vertriebsregion leistungsoptimiert im Betrieb sein können und deren „Lebensdauer“ signifikant erhöht wird
• Damit die marktführenden Technologien, Kenntnisse und Erfahrungen bei den Zielkunden bestmögliche zum Einsatz kommen

Was sind Ihre (m/w/d) Aufgaben?

• Sie sind unter kommerziellen, operativen sowie finanziellen Gesichtspunkten für die Planung, Koordinierung und Organisation aller Aktivitäten der 15 bis 20 Mitarbeiter in Ihrem Team verantwortlich
• Als kundenorientierter Service- und Kundendienstleiter (m/w/d) stellen Sie sicher, dass der Serviceprozess so reibungslos und effizient wie möglich gestaltet und weiterentwickelt wird
• Sie sorgen für ein kurz- und langfristiges Betriebsmanagement, bei dem Ressourcen, Personal, Fahrzeuge, Werkzeuge und Mittel sowie die für den Dienst erforderlichen Materialien/Teile sichergestellt werden

Wie meistern Sie die Aufgaben?

• Sie verfügen über eine technische Ausbildung und haben bereits Erfahrung im Kundendienst/Service gesammelt - idealerweise als leitender Angestellter im Bereich TGA
• Sie bestechen durch Kundenorientierung sowie sicherem Auftreten und können Ihre Kommunikationsstärke optimal einsetzen
• Sie sind im intensiven Kontakt mit die Eder-Vertriebsorganisation bezüglich Kunden und Opportunitäten auf beiden Seiten
• Sie können priorisiert zwischen und innerhalb der verschiedensten Tätigkeiten wechseln ohne aus dem Gleichgewicht zu kommen

Das können Sie von der Firma EDER als Arbeitgeber erwarten!

• Langfristige Perspektive in solidem Umfeld eines expandierenden Familienunternehmens
• KV-Gehalt (Bereitschaft zur Überbezahlung abhängig von ihrer Qualifikation & Erfahrung)
• Arbeitgeber mit einer anerkannten und eingeführten Top-Marke
• Die Mitarbeit in einem renommierten expandierenden Unternehmen, das von kollegialer Zusammenarbeit geprägt ist